Vos données, notre responsabilité.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur kanalpha.com sont traitées par KANALPHA SARL au capital de 1 000 €, 26 A rue de Besançon, 25720 Beure, France, immatriculée au RCS de Besançon sous le numéro 978 600 930, représentée par son gérant, Sondy Priso.

Pour toute question relative à vos données : info@kanalpha.com ou 06 68 53 58 28. Kanalpha n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; les demandes sont traitées directement par la direction.

Données collectées

kanalpha.com est une plateforme de vente réservée aux professionnels. Nous collectons uniquement les données utiles à la relation commerciale :

• Entreprise : raison sociale, SIREN, SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, numéro d'immatriculation, adresse du siège et, le cas échéant, un justificatif (extrait Kbis).
• Contact : nom, prénom, fonction, adresse e-mail et téléphone de la personne qui gère le compte.
• Commandes : adresses de facturation et de livraison, produits, quantités, montants, factures, échanges avec le service client.
• Paiement : le paiement par carte est traité par Monetico (Crédit Industriel et Commercial) avec authentification 3D Secure. Kanalpha ne reçoit ni ne conserve vos numéros de carte.
• Connexion avec Google (si vous la choisissez) : nom, adresse e-mail et identifiant de compte transmis par Google.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type de navigateur, confirmation d'âge, choix relatifs aux cookies.

Finalités et bases légales

Chaque e-mail commercial comporte un lien de désinscription. Vous pouvez aussi vous y opposer en écrivant à info@kanalpha.com.

Destinataires

Vos données sont destinées au personnel habilité de Kanalpha et aux prestataires qui interviennent pour son compte, chacun pour ce qui le concerne :

• Hébergement : o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France.
• Paiement : Monetico, solution du Crédit Industriel et Commercial (CIC).
• Livraison : transporteurs chargés de l'acheminement de vos commandes (nom, adresse, téléphone du destinataire).
• Gestion commerciale : outils internes de Kanalpha pour le suivi des commandes, de la logistique et de la facturation.
• Connexion avec Google : Google Ireland Ltd, uniquement si vous utilisez ce mode de connexion.

Les données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires sur réquisition. Kanalpha ne vend ni ne loue vos données.

Durées de conservation

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, la personne concernée dispose des droits suivants :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données qu'elle nous a fournies ;
• droit de retirer son consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Pour les exercer, écrivez à info@kanalpha.com ou par courrier à KANALPHA SARL, 26 A rue de Besançon, 25720 Beure. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative peut être demandée en cas de doute sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les mots de passe sont chiffrés, les accès à l'administration sont limités au personnel habilité, les paiements sont sécurisés par 3D Secure et les données font l'objet de sauvegardes régulières chez notre hébergeur en France.

Transferts hors de l'Union européenne

Le site et ses données sont hébergés en France. Aucun transfert hors de l'Union européenne n'a lieu, sauf si vous choisissez de vous connecter avec Google : Google peut alors traiter certaines données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis reconnu par la Commission européenne.

Accès réservé aux professionnels majeurs

kanalpha.com est réservé aux professionnels et aux personnes de 18 ans et plus. Un contrôle d'âge s'affiche à la première visite. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouvel outil ou de changement réglementaire. La date de mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, vous en serez informé sur le site ou par e-mail.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous consultez un site. Certains sont indispensables au fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité) ; d'autres, comme la mesure d'audience ou la publicité, nécessitent votre accord préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Cookies utilisés sur kanalpha.com

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Les cookies indispensables sont déposés sans accord préalable, car le site ne peut pas fonctionner sans eux. La mesure d'audience n'est activée que si vous l'acceptez dans le bandeau cookies.

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